温度差

最近、車で大阪へ行く事があり、いつもなら高速道路を使うところをあえて国
道で行ってみた。
最近通ってなかった辺りに新しい店舗とかできているかどうか興味があったの
と、平たく経費節減という二つの理由からだ。

結果から言えば、景色自体あまり変わっていなかったのだが、一つ改めて気づ
いた事があった。

それは実際に店舗運営する人と、店舗をデザインした人の温度差である。

一番気になったのは、店舗がキレイにすっきりデザインされているにも関わら
ず、そこを運営している人があまり整理されていない売り方をしているお店だっ
た。

もちろん、私は「お店を作る」のはプロだが「売り方」に関しては、素人であ
る。それこそ運営する側のポリシーがあるのかもしれないが、逆に言えば、私
は客の立場であるといえる。

その観点からすると、やはりお店がキレイでも、いい売り方ができていない店
にはあまり魅力を感じない。

やはりお店は、商材が一番で、内装・外装の雰囲気はその後に続くものである
と見せつけられる出来事だった。

March 24, 2006 04:52 PM